到府照顧

如何預約


選定日期

只要打開我們的預約系統,先選擇您希望的服務日期與時段,就能輕鬆開始預約流程。無論是臨時出門或長期規劃,都能依照您的需求彈性安排,讓毛孩在最需要的時候,有人陪伴、照顧與守護。

保姆匹配

我們會根據您毛孩的性格、需求與服務內容,快速為您匹配最適合的專業保姆。所有保姆皆經過嚴格篩選與培訓,確保他們不僅懂寵物,更懂得用心照顧,讓飼主與毛孩都能安心信任。

下單與付款

確認保姆與服務內容後,您只需在平台上完成下單與付款,即可完成整個預約流程。付款過程簡單安全,並附有透明明細,確保每一筆支出清楚無誤。從此刻開始,您就能放心把毛孩交給我們。




服務特色


熟悉環境中的零壓⼒照護

⽑孩全程待在⾃⼰最熟悉、最有安全感的家中,完全避免了傳統寄宿可能帶來的分離焦慮、環境適應不良和食慾不振等問題。透過不打亂原有⽣活動線與作息,幫助⽑孩在您外出期間,依然保持穩定的情緒與⽣活節奏。

客製化互動與精神豐富化

每次探訪不只是餵食和清潔,保姆會根據個性、年齡和品種特性,設計針對性的玩樂、嗅聞遊戲或安撫時光,確保⽑孩在飼主不在時也能獲得⾜夠的精神刺激與陪伴。

數位化「⽣活⽇誌」即時回報

每次探訪提供詳細的時間戳記(Check-in / Check-out)、飲食、排泄狀態、照片與短影片組成的數位報告卡,讓飼主隨時掌握⽑孩的⽣活細節,猶如親臨現場。

強制性「免費家訪」建立⼈寵信任

在⾸次服務前,保姆與飼主必須進⾏免費家訪(Meet & Greet) 。此環節⽤於讓⽑孩熟悉保姆,確認居家環境細節、餵食位置、鑰匙/⾨禁交接及制定精確的服務SOP,是建立信任的基⽯。

⼀站式「全⽅位環境照護」

服務涵蓋⽑孩⽣活區域的全⾯清潔,如:徹底清潔貓砂盆、寵物籠具消毒、食具洗滌。同時,保姆提供簡單的澆花、定時開關燈等,協助維持居家⽇常運作。

醫療需求與緊急狀況協助

部分具相關經驗的保姆,在飼主與獸醫明確指⽰下,可視情況協助⼝服給藥或簡單外⽤照護,實際是否可協助會依⽑孩狀況與保姆資格個案評估,並非所有保姆與訂單皆提供此項服務。平台會與飼主事先約定緊急聯絡與送醫流程(SOP),協助在突發狀況時盡快啟動後續處理,但不取代專業獸醫的診斷與治療。




常見問題


寵物保母服務通常包括寵物的日常照顧,如餵食、散步、清潔貓砂盆或狗狗排泄物、陪伴玩耍等。根據需求,還可以包括洗澡、梳毛或定期的健康監測。

選擇寵物保母時,可以根據保母的經驗、專業技能以及過往的客戶評價來做決定。如果您的寵物有特殊需求,請確認保母是否具備相關知識或經驗。

這取決於您選擇的服務類型。有些保母會提供住家服務,全天候照顧您的寵物,而有些保母則可能只提供日間或定期的照顧服務。

我們網站上的所有寵物保母都經過背景檢查,並且有專業的經驗與訓練。此外,您也可以與保母進行初次面談,並告訴她您的寵物習慣與特殊需求,以確保照顧的安全性和舒適度。