如何預約
選定日期
只要打開我們的預約系統,先選擇您希望的服務日期與時段,就能輕鬆開始預約流程。無論是臨時出門或長期規劃,都能依照您的需求彈性安排,讓毛孩在最需要的時候,有人陪伴、照顧與守護。
保姆匹配
我們會根據您毛孩的性格、需求與服務內容,快速為您匹配最適合的專業保姆。所有保姆皆經過嚴格篩選與培訓,確保他們不僅懂寵物,更懂得用心照顧,讓飼主與毛孩都能安心信任。
下單與付款
確認保姆與服務內容後,您只需在平台上完成下單與付款,即可完成整個預約流程。付款過程簡單安全,並附有透明明細,確保每一筆支出清楚無誤。從此刻開始,您就能放心把毛孩交給我們。
服務特色
熟悉環境中的零壓⼒照護
⽑孩全程待在⾃⼰最熟悉、最有安全感的家中,完全避免了傳統寄宿可能帶來的分離焦慮、環境適應不良和食慾不振等問題。透過不打亂原有⽣活動線與作息,幫助⽑孩在您外出期間,依然保持穩定的情緒與⽣活節奏。
客製化互動與精神豐富化
每次探訪不只是餵食和清潔,保姆會根據個性、年齡和品種特性,設計針對性的玩樂、嗅聞遊戲或安撫時光,確保⽑孩在飼主不在時也能獲得⾜夠的精神刺激與陪伴。
數位化「⽣活⽇誌」即時回報
每次探訪提供詳細的時間戳記(Check-in / Check-out)、飲食、排泄狀態、照片與短影片組成的數位報告卡,讓飼主隨時掌握⽑孩的⽣活細節,猶如親臨現場。
強制性「免費家訪」建立⼈寵信任
在⾸次服務前,保姆與飼主必須進⾏免費家訪(Meet & Greet) 。此環節⽤於讓⽑孩熟悉保姆,確認居家環境細節、餵食位置、鑰匙/⾨禁交接及制定精確的服務SOP,是建立信任的基⽯。
⼀站式「全⽅位環境照護」
服務涵蓋⽑孩⽣活區域的全⾯清潔,如:徹底清潔貓砂盆、寵物籠具消毒、食具洗滌。同時,保姆提供簡單的澆花、定時開關燈等,協助維持居家⽇常運作。
醫療需求與緊急狀況協助
部分具相關經驗的保姆,在飼主與獸醫明確指⽰下,可視情況協助⼝服給藥或簡單外⽤照護,實際是否可協助會依⽑孩狀況與保姆資格個案評估,並非所有保姆與訂單皆提供此項服務。平台會與飼主事先約定緊急聯絡與送醫流程(SOP),協助在突發狀況時盡快啟動後續處理,但不取代專業獸醫的診斷與治療。
